Astuce 1 — Activer et apprendre les raccourcis clavier
Sans raccourcis, vous cliquez avec votre souris pour chaque action = 2-3 secondes perdues à chaque email. Avec raccourcis, c'est instantané.
Activer les raccourcis
Paramètres → Voir tous les paramètres → onglet Général → Raccourcis clavier : Activer.
Les 15 raccourcis vitaux
| Raccourci | Action |
|---|---|
c | Composer un nouvel email |
r | Répondre |
a | Répondre à tous |
f | Transférer |
e | Archiver l'email |
# | Supprimer |
! | Marquer comme spam |
j / k | Email suivant / précédent |
o ou Entrée | Ouvrir email |
Shift + i | Marquer comme lu |
Shift + u | Marquer comme non lu |
s | Étoile/Importance |
l | Appliquer un libellé |
Ctrl + Entrée | Envoyer email composé |
/ | Sauter dans la barre de recherche |
Apprenez-en 5 par semaine : en 3 semaines, vous êtes fluide.
Astuce 2 — Créer des filtres puissants
Les filtres trient automatiquement vos emails entrants selon critères (expéditeur, sujet, mots-clés).
Exemple — Filtre "Newsletters → archivage auto + libellé"
- Tapez dans la barre de recherche :
from:newsletter OR from:no-reply - Cliquez sur l'icône d'options de recherche
- Cliquez sur Créer un filtre en bas
- Cochez Ignorer la boîte de réception (Archiver) + Appliquer le libellé "Newsletters"
- Cochez Appliquer aussi aux conversations correspondantes
- Créer le filtre
Désormais, toutes les newsletters arrivent dans le libellé "Newsletters" sans encombrer votre inbox. Vous les consultez quand vous voulez, sans distraction permanente.
Filtres pro recommandés
from:linkedin.com→ libellé "LinkedIn"subject:facture OR subject:invoice→ libellé "Factures"from:client@important.com→ étoile + libellé "Clients VIP"is:unread older_than:30d→ libellé "À archiver" + automation périodique
Astuce 3 — Maîtriser les libellés (vs dossiers)
Gmail n'a pas de dossiers : il a des libellés (tags). Un email peut avoir plusieurs libellés (impossible avec dossiers Outlook).
Cas pratique
Un email "Facture France Travail formation Marie" peut avoir 3 libellés : Comptabilité, France Travail, RH-Marie. Vous le retrouvez depuis 3 angles différents.
Couleurs
Clic droit sur un libellé → couleur. Visuellement, vous identifiez les types d'emails au coup d'œil.
Hiérarchie
Libellés imbriqués possibles : Clients/VIP, Clients/Standards. Créez via Nouveau libellé → Imbriquer sous.
Astuce 4 — Modèles d'emails (Templates)
Vous envoyez souvent les mêmes types d'emails (devis, relance, réponse standard) ? Modèles Gmail = formules prérédigées.
Activer
Paramètres → Avancé → Modèles : Activer. Sauvegarder.
Créer un modèle
- Composez un email type (par exemple "Réponse standard prospect")
- Cliquez sur les 3 points en bas de la fenêtre de composition
- Modèles → Enregistrer le brouillon en tant que modèle → Enregistrer en tant que nouveau modèle
- Donnez-lui un nom
Utiliser
Composez un nouveau mail → 3 points → Modèles → choisissez le vôtre. 30 secondes au lieu de 3 minutes.
Pour répétitivité forte : combinez avec l'extension Gmail Templates (gratuite, plus avancée).
Astuce 5 — Snooze (Reporter un email)
Vous recevez un email à traiter dans 3 jours, pas tout de suite ? Au lieu de le laisser dans l'inbox (parasite), mettez-le en snooze.
- Sélectionnez l'email
- Icône horloge en haut (snooze)
- Choisissez : "Demain matin", "Plus tard cette semaine", "Date personnalisée"
- L'email disparaît de l'inbox et revient en tête à la date choisie
Inbox toujours propre, jamais d'oubli.
Astuce 6 — Smart Compose et Smart Reply (IA)
Gmail propose depuis 2018 une IA qui prédit la suite de vos phrases pendant que vous écrivez.
- Smart Compose : suggestion grise à l'écran pendant rédaction →
Tabpour accepter - Smart Reply : 3 boutons de réponses courtes proposés sous chaque email reçu
Activé par défaut. Si désactivé : Paramètres → Général → cochez Smart Compose et Smart Reply.
Gain de temps : 20-30 % de frappe en moins selon usage.
Astuce 7 — Envoyer plus tard (programmation)
Vous écrivez un email le soir mais préférez l'envoyer demain 9h ? Au lieu de vous faire un rappel :
- Composez votre email
- Cliquez sur la flèche à côté du bouton Envoyer
- Planifier l'envoi → choisissez date + heure
- Email envoyé automatiquement
Idéal pour :
- Envoyer aux heures professionnelles vos emails écrits le soir
- Programmer rappels à venir
- Optimiser ouverture (envoyer à 7-9h selon votre public)
Astuce 8 — Annuler un envoi (Undo Send)
Vous cliquez sur Envoyer, immédiatement vous vous rendez compte d'une erreur. Gmail vous donne 5-30 secondes pour annuler.
Paramètres → Général → Annuler l'envoi : choisissez 5, 10, 20 ou 30 secondes.
Désormais, un bandeau "Annuler" apparaît en bas après chaque envoi pendant la durée choisie. Un vrai filet de sécurité quand vous envoyez au mauvais destinataire ou oubliez une pièce jointe.
Astuce 9 — Multi-comptes et libellé "À répondre"
Multi-comptes
Si vous gérez plusieurs comptes Gmail (perso + pro + autre pro), connectez-les tous : Paramètres → Comptes et importation → Ajouter un autre compte.
Vous accédez à tous via l'avatar profil en haut à droite, en un clic.
Libellé "À répondre"
Créez un libellé "À répondre" (avec couleur rouge). Appliquez-le à tout email nécessitant réponse rapide.
Recherche : label:À répondre → vous voyez votre vraie todo list email du jour.
Astuce 10 — Recherche avancée Gmail
La recherche Gmail est ultra puissante mais sous-utilisée.
Opérateurs essentiels
from:nom@email.com: emails d'un expéditeurto:nom@email.com: emails envoyés àsubject:facture: mot dans le sujethas:attachment: avec pièce jointelarger:5M: emails de plus de 5 Mo (utile pour nettoyer Drive)older_than:1y: plus vieux qu'1 anis:unread: non lushas:drive: emails contenant un partage Drivefilename:pdf: pièce jointe PDF
Combinaison
from:client@vip.com has:attachment older_than:6m → tous les emails de votre client VIP avec pièces jointes, vieux de plus de 6 mois.
Astuce 11 — Inbox Zero
Méthode : à la fin de chaque journée, votre inbox doit être vide. Tout email = action prise (répondu, archivé, libellé+snoozé, supprimé).
5 décisions par email
Pour chaque email reçu :
- Spam ? →
! - Inutile ? →
#(supprimer) - À lire/référence ? →
e(archiver, libellé approprié) - À répondre rapidement (moins de 2 min) ? →
r, répondre, archiver - À traiter plus tard ? → snooze à la bonne date
Résultat : inbox propre = sérénité mentale. Vous savez exactement ce qu'il vous reste à faire.
Astuce 12 — Désinscription massive
Beaucoup d'inbox sont saturées de newsletters que vous ne lisez pas. Désinscrivez-vous en masse.
Méthode manuelle
Recherchez unsubscribe → vous voyez toutes les newsletters → désinscrivez-vous de 5-10 par jour pendant 1 semaine = 50-70 newsletters en moins.
Méthode outil — Unroll.me
App gratuite (avec considération privacy) qui liste toutes vos inscriptions et vous permet de vous désinscrire en lot ou de regrouper en un seul email digest quotidien.
Conclusion
Ces 12 astuces Gmail vous font passer de subir vos emails à maîtriser vos emails. Investissez 2 heures pour les mettre en place, et vous récupérez 1-2 heures par jour ensuite. C'est le ROI le plus élevé que vous pouvez obtenir d'une compétence "soft" en 2026.
France Formation Groupe propose une formation Google Workspace dès 499 €, avec préparation à la certification ICDL (RS7527). Finançable en direct (3× sans frais), par votre employeur, ou éligible au CPF (reste à charge 150 €). Formation en présentiel partout en France ou à distance.
Pour aller plus loin : notre tutoriel filtres et règles automatiques Gmail, notre guide pour créer une signature professionnelle Gmail et notre comparatif Gmail vs Outlook.